Politique de confidentialité

Paul Cieslar (DClic Partner), entrepreneur individuel (EI), 11 rue Antoine Lumière, 70500 Ormoy, France. Contact pour toute question relative aux données personnelles : pcieslar@dclicpartner.com. Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné, la désignation n'étant pas obligatoire au regard de l'activité.

• Identité et contact : prénom, nom, adresse email (création de compte, demande de lien d'accès, prise de contact).
• Données d'accompagnement : notes de séance, contenus des parcours, échanges liés à la prestation.
• Résultats des outils d'évaluation, rattachés ou non à un compte.
• Données techniques strictement nécessaires : journaux de sécurité et limitation des demandes de lien de connexion (adresse email, horodatage).
• Données de facturation lorsqu'une prestation est réglée.

Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est demandée. Le site ne s'adresse pas aux mineurs.

• Gestion des comptes et de l'espace client — exécution du contrat (art. 6.1.b).
• Réalisation et suivi de l'accompagnement — exécution du contrat (art. 6.1.b).
• Enregistrement d'un résultat d'évaluation en mode public — consentement (art. 6.1.a), retirable à tout moment.
• Réponse aux demandes de contact — intérêt légitime (art. 6.1.f).
• Sécurité du service et prévention des abus — intérêt légitime (art. 6.1.f).
• Facturation et obligations comptables — obligation légale (art. 6.1.c).

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires. Elles sont accessibles au seul responsable de traitement et aux prestataires techniques agissant comme sous-traitants :

• Hébergement du site : Lovable.
• Base de données et authentification : Supabase (hébergement au sein de l'Union européenne).
• Envoi des emails transactionnels (lien de connexion, notifications) : Resend.
• Prise de rendez-vous : zcal, si tu choisis de réserver un appel.
• Paiement en ligne, le cas échéant : Stripe (aucune donnée bancaire n'est stockée par DClic Partner).

Certains prestataires peuvent être établis hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme équivalent de niveau de protection adéquat.

• Compte client et contenus associés : durée de la relation, puis 3 ans après le dernier contact.
• Résultats d'évaluation non rattachés à un compte : suppression automatique au-delà de 12 mois.
• Demandes de contact sans suite : 12 mois.
• Journaux de sécurité et demandes de lien d'accès : 12 mois maximum.
• Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).

Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et du droit de définir des directives relatives au sort de tes données après ton décès. Depuis ton espace, tu peux consulter, exporter et supprimer tes résultats ; la suppression de ton compte entraîne la suppression de l'ensemble de tes données. Pour toute autre demande, écris à pcieslar@dclicpartner.com : une réponse est apportée dans un délai maximum d'un mois. En cas de désaccord, tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris).

Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés (maintien de la session de connexion). Aucun cookie publicitaire ni traceur de mesure d'audience tiers n'est déposé, aucune bannière de consentement n'est donc requise. Les services embarqués (widget de réservation zcal) peuvent déposer leurs propres cookies lors de leur utilisation, selon leur politique respective.

L'accès aux espaces client se fait par lien de connexion à usage unique, sans mot de passe. Les données sont chiffrées en transit (HTTPS) et l'accès aux contenus est contrôlé côté serveur par des règles de sécurité au niveau de la base de données.

Les outils d'évaluation produisent des restitutions à visée pédagogique. Ils ne donnent lieu à aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à ton égard.

La présente politique peut évoluer. En cas de changement substantiel, les utilisateurs disposant d'un compte en sont informés par email.